Zal ik wel of niet een blog of nieuwsrubriek op mijn website beginnen? Regelmatig hoor ik ondernemers die vraag stellen. Zo ook laatst op een netwerkbijeenkomst, waar ik twee ondernemers met elkaar hoorde spreken over bezoekers naar de website trekken.
De ene ondernemer publiceerde slechts productinformatie en de contactgegevens, terwijl de andere ondernemer elke week nieuwsberichten of een blog had. Daar deelde hij zijn expertise, liet hij zien wat er in het bedrijf gaande was, betrok hij de mensen.
Het zal dan ook niet verbazen dat de bezoekersaantallen hoger waren bij laatstgenoemde ondernemer. Mensen komen terug als ze wat nieuws zien. Zeker voor online geldt dat je moet blijven vernieuwen. Gebeurt er niets online, dan gebeurt er waarschijnlijk ook niets in het bedrijf, is de gedachte.
De eerste ondernemer was het er wel mee eens, maar hij was huiverig om een blog of nieuwsrubriek te beginnen. ‘Ik heb niet zoveel te melden. Bovendien is het druk en voor je het weet is het laatste bericht twee maanden oud. Dat staat ook niet goed.’
Voor wat betreft de opmerking over ‘oud nieuws’ geef ik deze ondernemer gelijk, maar het feit dat hij niets te melden heeft is gewoonweg onzin. Natuurlijk is het bedenken van onderwerpen lastig, maar er valt altijd wat te melden. Drukte zorgt dat communicatie veelal een ondergeschoven kindje is, maar wanneer het rustig wordt, dan is het te laat.
Dat is jammer, want klanten en andere geïnteresseerden nieuwsgierig te houden is in jouw belang. Een blog of nieuwsrubriek vergt inspanning en levert niet direct elke keer nieuwe business op, maar het zorgt er wel voor dat de bedrijfsnaam blijft hangen. En naarmate er meer wordt gecommuniceerd ontstaat er (indirect) ook meer business.
Zelf schrijf ik op mijn website regelmatig onregelmatig, over communicatie en social media, naast het het verzorgen van de webredactie voor anderen. Belangrijk hierbij zijn de volgende do’s en don’ts:
PS: Extra tip! Meld je aan voor mijn digitale nieuwsbrief. Dan krijg je automatisch een seintje bij elk nieuw bericht.